1. Furnizorul serviciului
Important: denumirea juridica, forma juridica, CUI, numarul Registrului Comertului, sediul social si statutul TVA nu au fost furnizate pentru publicare. Aceste date trebuie completate inainte ca documentul sa fie considerat integral.
2. Produse si informatii
PIESA3D.RO comercializeaza obiecte printate 3D standard si poate realiza obiecte la comanda. Fotografiile au rol de prezentare; diferentele minore de textura, nuanta si urme fine de strat sunt caracteristice procesului de printare 3D si nu reprezinta automat o neconformitate.
Dimensiunile, materialul, culoarea, pretul si disponibilitatea sunt prezentate pe pagina produsului inainte de adaugarea in cos.
3. Comanda si incheierea contractului
- Clientul selecteaza produsul, varianta si cantitatea.
- In cos si checkout poate verifica si corecta datele inainte de trimitere.
- Trimiterea comenzii reprezinta oferta clientului de a cumpara.
- Contractul se considera incheiat la confirmarea acceptarii comenzii de catre PIESA3D.RO, transmisa pe un suport durabil.
Limba contractului este romana. Informatiile comenzii sunt pastrate conform obligatiilor legale si pot fi disponibile in contul clientului.
4. Preturi, TVA si livrare
Preturile sunt afisate in lei. Statutul TVA al furnizorului trebuie completat impreuna cu datele juridice. Costul livrarii este afisat separat in cos si inainte de plasarea comenzii. Pretul final este cel confirmat la checkout.
5. Produse personalizate
Pentru produsele realizate dupa specificatiile clientului, executia incepe dupa confirmarea caracteristicilor si a pretului. Clientul raspunde pentru exactitatea dimensiunilor, fisierelor si informatiilor furnizate. Dreptul de retragere poate sa nu se aplice produselor confectionate dupa specificatiile consumatorului sau clar personalizate, conform legii.
6. Contul clientului
Clientul este responsabil sa furnizeze date corecte si sa pastreze confidentialitatea accesului la cont. Putem suspenda accesul folosit fraudulos, abuziv sau contrar legii, fara a afecta drepturile legale ale consumatorului.
7. Anulare, retur si garantii
Regulile complete sunt disponibile in Politica de retur si in pagina Garantii si reclamatii. Aceste documente fac parte din prezentele conditii.
8. Proprietate intelectuala si raspundere
Textele, designul, fotografiile proprii si elementele de brand nu pot fi copiate sau reutilizate fara acord. Nimic din acesti termeni nu limiteaza drepturile imperative ale consumatorilor sau raspunderea care nu poate fi exclusa prin lege.
9. Solutionarea disputelor
Ne poti contacta mai intai la piesa3d@gmail.com. Consumatorii pot apela si la ANPC sau la platforma nationala SAL. Se aplica legea romana.