1. Zona de livrare
Livram in Romania la adresa sau punctul de ridicare selectat in checkout, in functie de optiunile disponibile. Datele exacte ale transportatorului si numarul de urmarire sunt comunicate dupa expediere, atunci cand serviciul le ofera.
2. Costul livrarii
Costul este afisat separat in cos si in checkout inainte de plasarea comenzii. In prezent, interfata poate afisa un tarif standard de 14,99 lei si transport gratuit peste pragul indicat pe site. Valoarea aplicabila este cea din rezumatul final al comenzii.
3. Timpul de pregatire
Produsele printate 3D pot necesita productie inainte de expediere. Termenul comunicat este o estimare si poate varia in functie de dimensiune, material, cantitate si volumul comenzilor. Pentru produse personalizate, termenul incepe dupa confirmarea specificatiilor.
4. Metode de plata
Metodele disponibile sunt afisate in checkout si pot include plata online cu cardul sau alte optiuni activate pe site. Plata cu cardul este procesata securizat de furnizorul de plati; PIESA3D.RO nu stocheaza datele complete ale cardului.
5. Preturi si factura
Toate preturile sunt exprimate in lei. Statutul TVA trebuie completat impreuna cu datele juridice ale furnizorului. Factura sau documentul fiscal este emis pe baza datelor oferite de client si transmis conform optiunilor disponibile.
6. Probleme la livrare
Verifica datele de livrare inainte de trimiterea comenzii. Pentru intarzieri, colet deteriorat sau produs lipsa, scrie la piesa3d@gmail.com si mentioneaza numarul comenzii.